Waarom bedrijven vastlopen door technische schuld

Technische schuld ontstaat wanneer een tijdelijke oplossing blijft staan. Elke keuze afzonderlijk was verdedigbaar; samen maken ze elke volgende verandering trager en duurder.

Door Mark Hiddinga

Hoe het ontstaat

Een server die nog één jaar mee moest. Een koppeling die iemand ooit heeft gebouwd en die niemand meer durft aan te raken. Een netwerk dat per verbouwing is uitgebreid. Niets hiervan is een fout, maar zonder overzicht stapelt het zich op.

Waaraan u het herkent

  • Eenvoudige wijzigingen duren weken.
  • Kennis zit bij één persoon of één leverancier.
  • Updates worden uitgesteld omdat niemand weet wat er dan omvalt.
  • Nieuwe software past niet op wat er staat.

Waarom het een bestuursvraag is

Technische schuld staat niet op de balans, maar u betaalt er wel rente over: in storingen, in vertraging en in risico. Zolang die kosten onzichtbaar zijn, wint uitstellen het van oplossen.

Aflossen in stappen

Alles tegelijk vervangen is zelden nodig en zelden verstandig. Begin met een inventarisatie van wat er staat, hoe oud het is en wat ervan afhangt. Bepaal daarna de volgorde: eerst wat het grootste risico vormt, dan wat vernieuwing het meest in de weg zit. Een roadmap maakt de investering voorspelbaar.

Meer over ICT-architectuur

Heeft u een vraagstuk waarbij technologie en bedrijfsdoelstellingen samenkomen?

Of het nu gaat om digitalisering, AI, cybersecurity of de toekomst van uw ICT-omgeving: een goed gesprek levert vaak meer inzicht op dan een nieuw systeem.