Meldingen van camera's instellen in de UniFi Protect-app

Camera meldingen instellen doet u per gebruiker in de UniFi Protect-app. Uw instellingen gelden alleen voor uzelf, niet voor collega’s. Zo kunt u bijvoorbeeld alleen buiten kantoortijd een melding krijgen als er een persoon bij de deur is.

Waarom u te veel of te weinig meldingen krijgt

• Meldingen staan aan voor alle beweging in plaats van voor personen of voertuigen.
• Meldingen staan ook aan tijdens kantoortijd, als er toch mensen zijn.
• Meldingen zijn uitgeschakeld op uw telefoon zelf.

Stap voor stap meldingen instellen

1. Sta meldingen toe op uw telefoon. iPhone: Instellingen, Berichtgeving, UniFi Protect. Android: Instellingen, Apps, UniFi Protect, Meldingen.
2. Open de meldingsinstellingen in de app. Ga in de UniFi Protect-app naar de instellingen en kies Notifications (meldingen).
3. Kies per camera. Zet meldingen alleen aan voor de camera’s die ertoe doen, zoals de ingang of het magazijn.
4. Kies het type. Kies voor personen of voertuigen in plaats van alle beweging. Lees Bewegingsdetectie of slimme detectie.
5. Stel een schema in. Ontvang meldingen bijvoorbeeld alleen ’s avonds en in het weekend.
6. Test het. Loop zelf voor de camera langs en kijk of de melding komt.

Veelgemaakte fouten

• Alle meldingen aan laten staan en ze daarna wegvegen. Dan mist u de belangrijke melding.
• Meldingen in de app aanzetten, maar op de telefoon uit laten staan.
• De focusmodus of niet-storen van de telefoon vergeten.

Lukt het niet?

Ziet u de meldingsinstellingen niet, dan heeft uw account mogelijk beperkte rechten. Vraag het na bij de servicedesk.

Praktische tip

Spreek af wie welke meldingen krijgt. Als vijf mensen dezelfde melding krijgen, denkt iedereen dat een ander actie onderneemt.