Het beeld was altijd scherp, maar nu ziet u alleen nog vage vlekken. Of overdag is het prima en ’s nachts niet. Een wazig camerabeeld heeft meestal een eenvoudige oorzaak.
Door Mark Hiddinga
Een wazig camerabeeld komt meestal door vuil, vocht of spinnenwebben op de lens. ’s Nachts speelt ook reflectie van het infraroodlicht mee. Met een paar controles lost u het vaak zelf op.
Blijft het beeld wazig na schoonmaken, of zit het vocht aan de binnenkant? Meld het bij de servicedesk met de naam van de camera en een schermafbeelding.
Neem het schoonmaken van camera’s mee in het vaste onderhoud van het pand, bijvoorbeeld met de glazenwasser.
Komt u er niet uit?
Bent u klant van Phichique, dan kijken wij op afstand met u mee. Via de pagina Ondersteuning start u een sessie of meldt u een storing.
Hulp nodig met Microsoft 365, UniFi, beveiliging, werkplekbeheer of telefonie? Neem vrijblijvend contact op met Phichique voor advies, ondersteuning of een supportcontract.
Meestal door infraroodlicht dat terugkaatst op iets vlak bij de camera, of door een spinnenweb voor de lens.
Bij sommige camera’s wel. Meld het bij de servicedesk, dan kijken wij of dat kan.
De app past de kwaliteit aan op uw verbinding. De opname zelf is meestal scherper.
Of het nu gaat om digitalisering, AI, cybersecurity of de toekomst van uw ICT-omgeving: een goed gesprek levert vaak meer inzicht op dan een nieuw systeem.
