Verbinden met de bedrijfswifi op laptop en telefoon

Nieuwe laptop, nieuwe telefoon of een gewijzigd wachtwoord? Zo maakt u verbinding met de bedrijfswifi, en zo lost u het op als het niet lukt.

Door Mark Hiddinga

Verbinden met de bedrijfswifi doet u één keer per apparaat. Daarna maakt uw laptop of telefoon automatisch verbinding zodra u op kantoor bent. Zorg dat u het wachtwoord bij de hand heeft.

Waarom verbinden soms niet lukt

  • Het wachtwoord is gewijzigd, maar uw apparaat onthoudt het oude.
  • U kiest per ongeluk de gastwifi of een netwerk van de buren.
  • Een typefout in het wachtwoord. Let op hoofdletters.

Zo verbindt u met de bedrijfswifi

Windows

  1. Klik rechtsonder op het wifi-pictogram.
  2. Kies de naam van de bedrijfswifi en vink Automatisch verbinding maken aan.
  3. Klik op Verbinding maken en vul het wachtwoord in.

Mac

  1. Klik rechtsboven op het wifi-symbool.
  2. Kies de bedrijfswifi en vul het wachtwoord in.

iPhone en iPad

  1. Open Instellingen en tik op Wifi.
  2. Tik op de bedrijfswifi en vul het wachtwoord in.

Android

  1. Open Instellingen en ga naar Netwerk en internet of Verbindingen, en dan Wifi.
  2. Tik op de bedrijfswifi en vul het wachtwoord in.

Het wachtwoord wordt niet geaccepteerd

  1. Vergeet het netwerk op uw apparaat. Op Windows via Bekende netwerken beheren, op een iPhone via de i naast het netwerk.
  2. Verbind opnieuw en typ het wachtwoord rustig over.
  3. Controleer of u de juiste netwerknaam kiest, en niet de gastwifi.

Veelgemaakte fouten

  • Het wifi-wachtwoord doorgeven aan bezoekers. Gebruik daarvoor de gastwifi.
  • Een privé-apparaat zoals een slimme speaker op de bedrijfswifi zetten.

Lukt het niet?

Weet u het wachtwoord niet, of wordt het steeds geweigerd? Vraag het na bij uw leidinggevende of de servicedesk.

Praktische tip

Op een iPhone kunt u het wifi-wachtwoord delen met een collega die al in uw contacten staat. Houd uw iPhone in de buurt van die van de collega terwijl die verbindt, en tik op Deel wachtwoord.

Ondersteuning

Komt u er niet uit?

Bent u klant van Phichique, dan kijken wij op afstand met u mee. Via de pagina Ondersteuning start u een sessie of meldt u een storing.

Hulp nodig met Microsoft 365, UniFi, beveiliging, werkplekbeheer of telefonie? Neem vrijblijvend contact op met Phichique voor advies, ondersteuning of een supportcontract.

Veelgestelde vragen

Ja, één keer per apparaat. Daarna verbindt het apparaat automatisch.

Vergeet het netwerk op uw apparaat en verbind opnieuw met het nieuwe wachtwoord.

Dat hangt af van de afspraken binnen uw organisatie. Vraag het na bij uw leidinggevende.

Heeft u een vraagstuk waarbij technologie en bedrijfsdoelstellingen samenkomen?

Of het nu gaat om digitalisering, AI, cybersecurity of de toekomst van uw ICT-omgeving: een goed gesprek levert vaak meer inzicht op dan een nieuw systeem.