Zakelijke mail instellen op uw iPhone of iPad

Bijna elke ondernemer leest zijn mail op de telefoon. Met de juiste instelling ziet u daar niet alleen uw mail, maar ook uw agenda, contacten en eventuele gedeelde postvakken. En als de telefoon kwijtraakt, kunnen de zakelijke gegevens op afstand worden verwijderd.

Onze aanbeveling: de Outlook-app

De gratis Outlook-app van Microsoft is gemaakt voor Microsoft 365. Gedeelde postvakken, Teams-vergaderingen in de agenda, de juiste beveiliging en het scheiden van zakelijk en privé werken daarin het best. Veel organisaties stellen de Outlook-app zelfs verplicht.

Zo stelt u de Outlook-app in

1. Installeer Microsoft Outlook uit de App Store.
2. Open de app en tik op Account toevoegen. Ziet u al een voorgesteld account, controleer dan of het uw zakelijke adres is.
3. Vul uw zakelijke e-mailadres in en tik op Doorgaan.
4. Meld u aan met uw wachtwoord en bevestig met Microsoft Authenticator.
5. Sta meldingen toe, zodat u nieuwe mail en herinneringen ziet.
6. Vraagt de app om Intune Company Portal of om een pincode voor de app, dan heeft uw organisatie extra beveiliging ingesteld. Volg de stappen op het scherm.

Liever de Mail-app van Apple?

Dat kan ook, tenzij uw organisatie het heeft geblokkeerd.

1. Open Instellingen en ga naar Apps, daarna Mail. Op oudere iOS-versies staat Mail direct in Instellingen.
2. Tik op Mailaccounts en dan Account toevoegen.
3. Kies Microsoft Exchange. Kies niet Outlook.com: dat is voor privéaccounts.
4. Vul uw e-mailadres en een omschrijving in, zoals Werk, en tik op Volgende.
5. Kies Log in en meld u aan bij Microsoft met uw wachtwoord en Authenticator.
6. Kies wat u wilt synchroniseren: mail, contacten, agenda’s. Tik op Bewaar.

Veelvoorkomende problemen

De Mail-app blijft om een wachtwoord vragen

Verwijder het account in Instellingen en voeg het opnieuw toe, zodat de moderne aanmelding via Microsoft wordt gebruikt. Of stap over op de Outlook-app.

U ziet uw agenda niet

Controleer of de agenda aanstaat. In de Outlook-app tikt u linksboven op uw profielfoto en daarna op het agenda-icoon. In Apple Mail zet u in de accountinstellingen de schakelaar bij Agenda’s aan.

De melding dat uw organisatie de app beschermt

Dat is goed nieuws. Zakelijke gegevens blijven in de Outlook-app en kunnen niet zomaar naar privéapps worden gekopieerd.

Advies van Phichique

Kies één app voor zakelijke mail en houd die bij. Leg ook vast wat er gebeurt als een telefoon kwijtraakt: wie belt u, en kan de zakelijke mail dan op afstand worden gewist? Bij de Outlook-app gaat dat zonder de rest van de telefoon te wissen.