Uw mailbox toevoegen in Outlook voor Mac

Outlook voor Mac haalt mail, agenda en contacten in één keer binnen uit Microsoft 365. Zo voegt u uw zakelijke mailbox toe en controleert u of de koppeling goed staat.

Door Mark Hiddinga

Op een Mac kunt u uw zakelijke mail ook in de Mail-app van Apple lezen, maar Outlook is de betere keuze voor Microsoft 365. Agenda’s van collega’s, gedeelde postvakken, Teams-vergaderingen en de juiste beveiliging werken in Outlook zonder omwegen.

Wat heeft u nodig?

  • Outlook voor Mac, geïnstalleerd via Microsoft 365 of de Mac App Store. Zie Microsoft 365 installeren op een Mac.
  • Uw zakelijke e-mailadres en wachtwoord.
  • Uw telefoon met Microsoft Authenticator.

Stap voor stap

  1. Open Outlook. Bent u in Word of Excel al aangemeld met uw zakelijke account, dan stelt Outlook voor om dat account toe te voegen. Klik dan op Account toevoegen en u bent klaar.
  2. Geen voorstel? Kies in de menubalk Outlook, dan Instellingen en daarna Accounts.
  3. Klik op het plusteken linksonder en kies Nieuw account.
  4. Vul uw zakelijke e-mailadres in en klik op Doorgaan.
  5. Meld u aan met uw wachtwoord en bevestig met Authenticator.
  6. Klik op Gereed. Uw mail, agenda en contacten worden binnengehaald.

Controleren of het goed staat

Ga naar Outlook, Instellingen, Accounts en kijk bij uw account. Daar hoort Microsoft 365 of Exchange te staan. Staat er IMAP, dan is het account verkeerd toegevoegd. Verwijder het dan met het minteken en voeg het opnieuw toe.

Veelvoorkomende problemen

Outlook vraagt steeds om toegang tot de sleutelhanger

Kies Altijd toestaan en vul het wachtwoord van uw Mac in. Outlook bewaart uw aanmelding in de sleutelhanger.

De agenda van een collega verschijnt niet

Ga naar de agenda, klik op Bestand in de menubalk, dan Openen en Gedeelde agenda, en zoek de naam van uw collega op. Die moet de agenda wel eerst met u hebben gedeeld.

Mail komt traag binnen

Bij een grote mailbox duurt de eerste synchronisatie soms een uur. Laat de Mac aan en verbonden met internet.

Advies van Phichique

Gebruik op de Mac één mailprogramma voor uw zakelijke mail. Wie zowel Apple Mail als Outlook gebruikt, ziet meldingen dubbel en raakt overzicht kwijt. Kies Outlook en zet het zakelijke account in Apple Mail uit.

Ondersteuning

Komt u er niet uit?

Bent u klant van Phichique, dan kijken wij op afstand met u mee. Via de pagina Ondersteuning start u een sessie of meldt u een storing. Wilt u Microsoft 365 voor uw bedrijf goed laten inrichten, vraag dan een vrijblijvend gesprek aan.

Veelgestelde vragen

Ja, via Instellingen en Internetaccounts kiest u Microsoft Exchange. Voor gedeelde postvakken, gedeelde agenda’s en Teams-vergaderingen werkt Outlook wel beter.

Outlook voor Mac heeft sinds een paar jaar een vernieuwde vormgeving. Die staat standaard aan. De stappen om een account toe te voegen zijn in beide weergaven gelijk.

Ga naar Outlook, Instellingen en Handtekeningen. Kijk ook in de handleiding over e-mailhandtekeningen voor een vaste, centrale oplossing.

Heeft u een vraagstuk waarbij technologie en bedrijfsdoelstellingen samenkomen?

Of het nu gaat om digitalisering, AI, cybersecurity of de toekomst van uw ICT-omgeving: een goed gesprek levert vaak meer inzicht op dan een nieuw systeem.